Privatlivspolitik

Status: marts 2026

1. Databeskyttelse i korte træk

Følgende oplysninger giver dig et overblik over, hvad der sker med dine personoplysninger, når du besøger vores feriehusportal, kontakter os, opretter en brugerkonto, anmoder om eller booker overnatningssteder, tilmelder dig vores nyhedsbrev, afgiver anmeldelser eller i forbindelse med en forespørgsel eller booking giver os oplysninger om andre rejsende eller kontaktpersoner. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan knyttes til dig personligt eller gør dig identificerbar.

Hvem er ansvarlig for dataindsamlingen på dette website?

Databehandlingen på dette website udføres af NeoLodge GmbH som dataansvarlig. Kontaktoplysningerne finder du nedenfor i denne privatlivspolitik.

Hvordan indsamler vi dine data?

Dine data indsamles dels ved, at du selv giver os dem, for eksempel når du kontakter os, som led i en bookingforespørgsel, ved oprettelse af en brugerkonto, under betalingsprocessen, ved tilmelding til nyhedsbrev, ved afgivelse af en anmeldelse eller når du giver os oplysninger om andre rejsende eller kontaktpersoner. Andre data indsamles automatisk eller - ved valgfrie teknologier - først efter dit samtykke, når du besøger websitet via vores IT-systemer eller anvendte tjenester. Det drejer sig især om tekniske data som IP-adresse, browser, operativsystem, referrer, tidspunkt for sidekald eller enhedsoplysninger.

Hvad bruger vi dine data til?

Vi bruger især dine data til teknisk levering og sikker drift af websitet, behandling af forespørgsler, oprettelse og administration af brugerkonti, formidling og gennemførelse af bookinger, betalingsbehandling, kommunikation med gæster og værter, udsendelse af nyhedsbreve, levering og moderering af anmeldelser samt statistisk analyse og optimering af vores tilbud.

Hvilke rettigheder har du?

Du har især ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet, indsigelse mod bestemte behandlingsaktiviteter samt til at tilbagekalde afgivne samtykker med virkning for fremtiden. Desuden har du ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed.

2. Dataansvarlig

NeoLodge GmbH
Oberer Wasen 23
73630 Remshalden
Tyskland

Telefon: 07151 - 9943030
E-mail: info@neolodge.de
Support: support@neolodge.de

Direktører: Andreas Gold, Johannes Weyland
Registerret: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRB 801876
Moms-ID: DE457391918

3. Kontakt ved databeskyttelsesspørgsmål

Hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder som registreret, kan du til enhver tid kontakte os på support@neolodge.de.

I det omfang der er udpeget en databeskyttelsesrådgiver for vores virksomhed, kan vedkommende kontaktes via de særskilt offentliggjorte kontaktoplysninger eller via de ovenstående kontaktveje med tilføjelsen "Databeskyttelsesrådgiver".

4. Formål med og retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler kun personoplysninger, i det omfang der findes et lovligt grundlag herfor. Afhængigt af den konkrete behandlingsaktivitet baserer vi især behandlingen på følgende retsgrundlag:

Art. 6, stk. 1, litra a GDPR - samtykke, for eksempel til teknologier og tjenester i kategorierne "Funktionelle", "Analyse" og "Marketing";
Art. 6, stk. 1, litra b GDPR - opfyldelse af en kontrakt eller gennemførelse af prækontraktuelle foranstaltninger, især ved forespørgsler, brugerkonti, bookingforespørgsler, bookinger og betalinger;
Art. 6, stk. 1, litra c GDPR - opfyldelse af retlige forpligtelser, for eksempel handels- og skatteretlige opbevarings-, dokumentations- og bevisforpligtelser;
Art. 6, stk. 1, litra f GDPR - legitime interesser, især i sikker, stabil, brugervenlig og økonomisk levering af websitet, IT-sikkerhed, forebyggelse af misbrug, fejlanalyse, kommunikation, håndhævelse eller forsvar af krav samt moderering og kvalitetssikring af anmeldelser;
§ 25 TDDDG - i det omfang lagring af oplysninger på din enhed eller adgang hertil kræver samtykke eller er lovligt tilladt.

Hvis vi ønsker at viderebehandle personoplysninger til et andet formål end det, hvortil de blev indsamlet, informerer vi dig inden denne viderebehandling om det nye formål og de øvrige væsentlige forhold.

5. Hosting og teknisk levering af websitet

Vi hoster vores online-tilbud hos IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Tyskland. Der er indgået en databehandleraftale med udbyderen i henhold til art. 28 GDPR.

Ved rent informativ brug af vores website behandles tekniske adgangsdata automatisk af vores webserver og hostingudbyderen i såkaldte serverlogfiler. Dette omfatter især:

IP-adressen på den anmodende enhed,
dato og tidspunkt for adgangen,
den kaldte side eller fil,
referrer-URL,
browsertype og browserversion,
det anvendte operativsystem,
værtsnavn og øvrige tekniske forbindelsesdata.

Behandlingen sker for at sikre websitet funktionalitet, stabilitet og sikkerhed samt for at forhindre misbrug og analysere fejl. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f GDPR. Vores legitime interesse ligger i sikker og stabil drift af vores online-tilbud.

Vi opbevarer kun logfiler så længe, som det er nødvendigt til de nævnte formål. Længere opbevaring finder sted, hvis dette er nødvendigt til opklaring af sikkerhedshændelser, retsforfølgning eller forsvar og håndhævelse af krav.

6. Levering af grafik og statisk indhold via et CDN

Til hurtig, stabil og sikker levering af grafik og statisk indhold anvender vi et Content Delivery Network (CDN) fra Amazon Web Services (AWS), især Amazon CloudFront. Ved hentning af sådant indhold overføres din IP-adresse samt andre forbindelsesdata, for eksempel browseroplysninger, tidsstempler, headeroplysninger og den anmodede ressource, til AWS-servere.

Brugen sker på grundlag af vores legitime interesse i en performant, sikker og økonomisk levering af vores online-tilbud i henhold til art. 6, stk. 1, litra f GDPR. Yderligere oplysninger om eventuelle tredjelandsoverførsler findes i afsnit 22 i denne privatlivspolitik.

7. Lokalt integrerede ressourcer

Vi integrerer skrifttyper, JavaScript- og CSS-filer lokalt. Der sker derfor ingen automatisk overførsel af personoplysninger til tredjemand alene gennem eksterne fonts, stylesheets eller scriptbiblioteker. Om eksterne tjenester informerer vi særskilt i denne privatlivspolitik.

8. SSL-/TLS-kryptering

Dette website bruger SSL-/TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige grunde og for at beskytte overførslen af fortrolige oplysninger. En krypteret forbindelse kan som regel genkendes ved, at din browsers adresselinje begynder med "https://".

9. Samtykkestyring / consent-værktøj

Vi bruger et egenudviklet samtykkestyringssystem for at gemme, dokumentere og teknisk gennemføre dit valg for kategorierne "Nødvendige (altid aktive)", "Funktionelle", "Analyse" og "Marketing". I den forbindelse gemmer vi på din enhed en post, der er nødvendig for consent-styringen, for eksempel en cookie eller en post i Local Storage eller Session Storage, som indeholder dit valg. Her behandles især din samtykkebeslutning, den berørte kategori, tidsstempel, tekniske metadata og eventuelt en pseudonym identifikator.

Kategorien "Marketing" er kun relevant, hvis der på den pågældende side faktisk anvendes marketingrelaterede tjenester eller teknologier.

Behandlingen sker for at opfylde vores retlige forpligtelser til at dokumentere og respektere dit valg samt for teknisk at stille samtykkestyringen til rådighed. Retsgrundlagene er art. 6, stk. 1, litra c GDPR, art. 6, stk. 1, litra f GDPR samt § 25, stk. 2 TDDDG. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit valg via privatlivsindstillingerne eller cookieindstillingerne på vores website. Teknologier i kategorierne "Funktionelle", "Analyse" og "Marketing" forbliver deaktiverede uden dit samtykke. Teknologier i kategorien "Nødvendige (altid aktive)" berøres ikke heraf.

10. Cookies, Local Storage og lignende teknologier

Vores website bruger cookies samt sammenlignelige teknologier som Local Storage eller Session Storage. Vi skelner her mellem kategorien "Nødvendige (altid aktive)" samt - efter dit samtykke - kategorierne "Funktionelle", "Analyse" og "Marketing".

Teknologier i kategorien "Nødvendige (altid aktive)" anvender vi på grundlag af § 25, stk. 2 TDDDG. Hvis der i den forbindelse behandles personoplysninger, sker dette på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f GDPR. Vores legitime interesse ligger i sikker, stabil og funktionsdygtig levering af websitet. Dette omfatter også funktioner, som du aktivt åbner, og som derefter er nødvendige for den ønskede visning, for eksempel kortvisningen. Teknologier i kategorierne "Funktionelle", "Analyse" og "Marketing" anvender vi kun på grundlag af dit samtykke i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG og art. 6, stk. 1, litra a GDPR.

11. Kontakt med os

Hvis du kontakter os, for eksempel via e-mail, kontaktformular eller telefon, behandler vi de oplysninger, du giver os, for at håndtere din henvendelse. Dette omfatter især navn, kontaktdata, indholdet af din besked samt eventuelle øvrige oplysninger, som du frivilligt meddeler os.

Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra b GDPR, hvis din henvendelse vedrører indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt, og ellers art. 6, stk. 1, litra f GDPR på grundlag af vores legitime interesse i effektiv behandling af forespørgsler. Vi opbevarer disse data, så længe det er nødvendigt for at afslutte henvendelsen og derudover kun, hvis der foreligger lovbestemte opbevaringspligter eller legitime interesser.

12. Brugerkonto

Hvis du opretter en brugerkonto hos os, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for oprettelse og administration af kontoen. Dette omfatter især navn, e-mailadresse, adgangsoplysninger, kontopræferencer og eventuelle andre oplysninger, som du giver i forbindelse med oprettelsen eller brugen af kontoen.

Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b GDPR til opfyldelse af brugsaftalen om kontoen. Vi opbevarer kontodataene i hele kontoens eksistensperiode og derefter kun, i det omfang lovbestemte opbevaringspligter eller tungtvejende legitime interesser kræver dette.

13. Bookingforespørgsler og bookinger

Når du sender en bookingforespørgsel, foretager en booking eller bruger relaterede funktioner på vores portal, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre forespørgslen eller bookingen. Dette omfatter især navn, kontaktdata, rejseperiode, oplysninger om medrejsende, oplysninger om den forespurgte eller bookede bolig, kommunikationsindhold samt eventuelle andre oplysninger, du giver i denne sammenhæng.

Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b GDPR med henblik på gennemførelse af prækontraktuelle foranstaltninger eller opfyldelse af en kontrakt. I det omfang det er nødvendigt, videresender vi disse data til den respektive udbyder, udlejer, vært eller anden servicepartner, så forespørgslen eller bookingen kan behandles.

14. Betalingsbehandling

I forbindelse med betalinger behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen. Afhængigt af den valgte betalingsmetode kan dette især omfatte navn, betalingsbeløb, bookingreference, faktureringsadresse og betalingsstatus. Selve betalingsdata, især kort- eller kontooplysninger, behandles som regel direkte af de integrerede betalingstjenesteudbydere Stripe eller PayPal.

Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b GDPR. Desuden kan behandling finde sted på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f GDPR, især til forebyggelse af svindel, fejlhåndtering og dokumentation.

Til betalingsbehandlingen via Stripe er Stripe Payments Europe, Limited, Irland, relevant for databehandling i Europa. Yderligere oplysninger finder du i Stripes privatlivspolitik: https://stripe.com/privacy.

Stripe kan som led i sin globale infrastruktur også behandle data i tredjelande, især i USA. Yderligere oplysninger om internationale dataoverførsler findes i Stripes privatlivspolitik og i afsnit 22 i denne privatlivspolitik.

Til betalingsbehandling via PayPal er PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg, ansvarlig for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Yderligere oplysninger finder du i PayPals privatlivspolitik: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

PayPal kan også behandle data uden for EØS, især i USA. Yderligere oplysninger om internationale dataoverførsler findes i PayPals privatlivspolitik og i afsnit 22 i denne privatlivspolitik.

15. Nyhedsbrev og Mailjet

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse og eventuelt yderligere frivillige oplysninger for at sende dig nyhedsbrevet og dokumentere din tilmelding. Vi anvender til dette Mailjet / Sinch Email. Tilmeldingen sker som udgangspunkt via double opt-in-proceduren.

Retsgrundlaget er dit samtykke efter art. 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden, især via afmeldingslinket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os. Efter afmelding sletter vi dine nyhedsbrevsdata, medmindre der består lovpligter eller en legitim interesse i fortsat opbevaring af samtykkedokumentationen.

Yderligere oplysninger finder du på: https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/ samt om databehandling på https://www.mailjet.com/legal/dpa/.

16. Anmeldelsesfunktioner

Når du afgiver anmeldelser eller erfaringsrapporter om overnatningssteder på vores portal, behandler vi de oplysninger, du stiller til rådighed hertil. Dette kan især omfatte dit navn eller pseudonym, dit anmeldelsesindhold, stjerne- eller pointsbedømmelser, tidspunktet for afgivelsen, eventuel tilknytning til en booking samt tekniske metadata og IP-adresser til forebyggelse af misbrug.

Anmeldelser kan offentliggøres på vores website efter en indholdsmæssig eller formel kontrol. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra b GDPR, i det omfang anmeldelsesfunktionen er en del af brugen af vores portal eller en booking, samt art. 6, stk. 1, litra f GDPR til moderering, kvalitetssikring, forebyggelse af misbrug og gennemsigtig visning af brugeroplevelser.

Angivelse af anmeldelsesindhold er frivillig. Obligatoriske oplysninger er kun nødvendige i det omfang, vi uden dem ikke kan knytte, kontrollere eller offentliggøre en anmeldelse. Vi opbevarer anmeldelser, så længe den pågældende anmeldelse skal vises online, eller der består legitime interesser i dokumentation, forebyggelse af misbrug eller retligt forsvar.

Angiv i anmeldelsesfelter kun oplysninger, der er nødvendige for anmeldelsen, og undlad især at oplyse følsomme personoplysninger.

17. Webanalyse med Matomo (self-hosted)

Vi anvender Matomo i en selvhostet version til statistisk analyse af brugen af vores online-tilbud. Matomo-instansen driver vi inden for vores anvendte hostinginfrastruktur. Der sker ingen overførsel af analysedata til eksterne analyseudbydere.

Matomo anvendes kun, hvis du har givet samtykke til kategorien "Analyse". Her behandles især sidevisninger, brugstid, besøgendes oprindelse, tekniske oplysninger om browser og enhed, omtrentlige lokationsdata, interaktioner samt forkortede eller anonymiserede IP-adresser. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra a GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1 TDDDG.

Du kan til enhver tid tilbagekalde et afgivet samtykke via vores privatlivsindstillinger. Et Matomo-opt-out, der er integreret på websitet, virker desuden inden for den anvendte browser eller enhed.

18. Google Tag Manager

Vi anvender Google Tag Manager, en tjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Tag Manager bruges til teknisk administration og levering af website-tags og scripts. Ifølge udbyderen opretter Google Tag Manager ikke selv brugerprofiler; ved indlæsning af tjenesten overføres dog standardmæssige HTTP-forespørgselsdata, især IP-adresse, browseroplysninger, referrer og tekniske headeroplysninger, til Google.

Hvilke yderligere databehandlinger der finder sted, afhænger af de konkret integrerede tags og tjenester. Om disse informerer vi i de respektive relevante afsnit i denne privatlivspolitik. I det omfang brugen af Google Tag Manager eller de tags, der styres via den, ikke hører til kategorien "Nødvendige (altid aktive)", sker denne kun på grundlag af dit samtykke efter art. 6, stk. 1, litra a GDPR sammenholdt med § 25, stk. 1 TDDDG. Dette gælder især tags eller scripts i kategorierne "Funktionelle", "Analyse" og "Marketing".

Yderligere oplysninger finder du på: https://policies.google.com/privacy.

19. Kortmateriale og visning af lokationer med OpenStreetMap

Til visning af lokationer og geografisk placering af overnatningssteder integrerer vi kortmateriale fra OpenStreetMap. Kortvisningen indlæses kun, når du aktivt åbner kortvisningen eller en tilsvarende lokationsfunktion. I dette tilfælde opretter din browser forbindelse til servere hos OpenStreetMap Foundation eller den respektive tile- eller kortserver, der anvendes. Her kan især din IP-adresse, browser- og enhedsdata, referrer, dato og klokkeslæt samt det kortudsnit, du har åbnet, blive behandlet.

I vores privatlivsindstillinger er kortfunktionen tildelt kategorien "Nødvendige (altid aktive)". Dette gælder, i det omfang kortfunktionen udelukkende indlæses efter din aktive anmodning og tjener til visning af den lokationsoplysning, du konkret har valgt. Adgangen til din enhed eller den derpå foretagne informationsbehandling sker i dette tilfælde på grundlag af § 25, stk. 2, nr. 2 TDDDG. I det omfang der behandles personoplysninger, sker dette på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f GDPR. Vores legitime interesse ligger i brugervenlig og funktionsmæssig korrekt visning af overnatningssteders placering samt levering af en kortfunktion, som du konkret har ønsket.

Yderligere oplysninger finder du i OpenStreetMap Foundations privatlivspolitik på https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy samt i Tile Usage Policy på https://operations.osmfoundation.org/policies/tiles/.

20. Sociale medier: Facebook, Instagram og Pinterest

På vores website findes links til vores virksomhedsprofiler på Facebook, Instagram og Pinterest. Vi bruger ikke aktive sociale medie-plugins, men rene links. Det betyder, at der ikke automatisk sker overførsel af data til disse platforme, blot fordi du besøger vores website.

Først når du klikker på et sådant link, forlader du vores website, og der oprettes forbindelse til den respektive udbyders servere. Fra dette tidspunkt behandler udbyderne data under eget databeskyttelsesretligt ansvar. Hvis du kommunikerer med os via vores profiler, behandler vi de data, du sender os, til behandling af din henvendelse på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f GDPR eller - hvis din henvendelse vedrører indgåelse eller gennemførelse af en kontrakt - art. 6, stk. 1, litra b GDPR.

Oplysninger om databehandlingen på platformene finder du her:

Facebook / Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Instagram / Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/
Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

21. Modtagere af data / kategorier af modtagere

Videregivelse af dine personoplysninger sker kun, hvis der findes lovlig hjemmel hertil, du har givet samtykke, eller videregivelsen er nødvendig for opfyldelse af kontrakten. Modtagere kan især være:

hosting-, infrastruktur-, CDN- og IT-sikkerhedsleverandører,
tekniske tjenesteudbydere til kommunikation, e-mailudsendelse, analyse og samtykkestyring,
betalingstjenesteudbydere, banker og betalingsformidlere,
udbydere af overnatningssteder, udlejere, værter eller andre servicepartnere som led i forespørgsler og bookinger,
skatterådgivere, revisorer, juridiske rådgivere, forsikringsselskaber eller inkassotjenester, i det omfang det er nødvendigt for kontraktgennemførelse eller retsforfølgning,
myndigheder, domstole eller andre offentlige instanser, i det omfang vi er retligt forpligtet hertil.

I det omfang eksterne tjenesteudbydere arbejder som databehandlere for os, sker dette på grundlag af en databehandleraftale efter art. 28 GDPR. I det omfang modtagere behandler data under eget ansvar, er den videre databehandling reguleret af deres respektive databeskyttelsesoplysninger.

22. Overførsel af data til tredjelande

Nogle af de tjenester, vi anvender, eller deres underdatabehandlere kan behandle data i lande uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især i Storbritannien eller USA. En sådan overførsel sker kun, hvis betingelserne i art. 44 ff. GDPR er opfyldt.

I det omfang Europa-Kommissionen har truffet en tilstrækkelighedsafgørelse for et tredjeland, kan overførslen baseres herpå. Dette gælder især overførsler til certificerede virksomheder i USA under EU-US Data Privacy Framework samt - hvor relevant - Storbritannien. I det omfang der ikke foreligger en tilstrækkelighedsafgørelse, baserer vi overførsler på passende garantier, især standardkontraktbestemmelser efter art. 46 GDPR, interne databeskyttelsesregler eller andre lovligt anerkendte overførselsinstrumenter.

Afhængigt af udbyderen kan blandt andet følgende overførselsmekanismer komme i betragtning efter deres oplysninger:

Google: EU-US Data Privacy Framework og/eller standardkontraktbestemmelser, hvis behandling finder sted i USA;
Stripe: tilstrækkelighedsafgørelser, standardkontraktbestemmelser og/eller certificeringer efter EU-US Data Privacy Framework;
PayPal: Binding Corporate Rules, tilstrækkelighedsafgørelser, standardkontraktbestemmelser eller lovlige undtagelser;
Mailjet / Sinch Email: standardkontraktbestemmelser og - hvor relevant - EU-US Data Privacy Framework eller andre lovlige overførselsmekanismer;
AWS / CloudFront: tilstrækkelighedsafgørelser og/eller standardkontraktbestemmelser, hvis behandling sker uden for EØS.

Du kan anmode om en kopi af passende garantier eller yderligere oplysninger om de anvendte overførselsmekanismer via kontaktoplysningerne i afsnit 2 eller 3. Desuden henviser vi til de respektive udbyderes databeskyttelsesoplysninger.

23. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, som det er nødvendigt til de respektive formål, eller så længe lovbestemte opbevaringspligter består. Den konkrete opbevaringsperiode afhænger af typen af den respektive behandlingsaktivitet, behandlingsformålet og handels-, skatte-, civil- eller tilsynsretlige opbevarings- og dokumentationsfrister.

Serverlogfiler opbevarer vi kun så længe, som det er nødvendigt for sikker og stabil drift af websitet samt til opklaring af driftsforstyrrelser eller sikkerhedshændelser.
Kontaktforespørgsler opbevarer vi indtil den endelige behandling af forespørgslen og derefter kun, i det omfang det er nødvendigt til dokumentation, opfyldelse af lovpligter eller håndhævelse, udøvelse eller forsvar af retskrav.
Brugerkontodata opbevarer vi i hele brugerkontoens levetid; tidligere sletning er mulig, hvis ingen lovbestemte opbevaringspligter eller tungtvejende legitime interesser taler imod dette.
Booking-, kontrakt- og afregningsdata opbevarer vi i kontraktforholdets varighed og derefter inden for rammerne af lovbestemte opbevaringspligter, især handels- og skatteretlige frister.
Betalings- og fakturadokumenter opbevarer vi inden for rammerne af lovbestemte dokumentations- og opbevaringspligter samt, hvis nødvendigt, til forebyggelse af svindel og retligt forsvar.
Nyhedsbrevsdata opbevarer vi indtil du afmelder dig; dokumentation for samtykker opbevarer vi derudover, så længe vi har en retlig interesse i dokumentationen eller er retligt forpligtet hertil.
Anmeldelser opbevarer vi, så længe den pågældende anmeldelse skal vises online, eller der består legitime interesser i dokumentation, moderering, forebyggelse af misbrug eller retligt forsvar.
Dokumentation for samtykke opbevarer vi, så længe vi har behov for at dokumentere dit samtykke eller din tilbagekaldelse for at opfylde lovpligter eller til retligt forsvar.

24. Pligt til at stille data til rådighed

Det er hverken lovmæssigt eller kontraktligt obligatorisk at stille personoplysninger til rådighed ved et rent informativt besøg på vores website. Uden bestemte tekniske data som IP-adresse eller headeroplysninger kan websitet dog af tekniske grunde ikke leveres.

I forbindelse med kontaktformularer, brugerkonti, bookingforespørgsler, bookinger og betalinger er det kontraktligt nødvendigt eller nødvendigt for gennemførelse af prækontraktuelle foranstaltninger eller for kontraktindgåelse at stille de data til rådighed, der er markeret som nødvendige. Uden disse data kan vi ikke behandle din henvendelse, stille en brugerkonto til rådighed, indgå en kontrakt eller gennemføre en betaling eller booking.

Angivelse af data til nyhedsbrev, anmeldelser eller andre frivillige funktioner er frivillig. Uden de respektive nødvendige oplysninger kan den pågældende funktion dog ikke eller kun ikke fuldt ud anvendes.

25. Dine rettigheder som registreret

Inden for rammerne af de lovbestemte betingelser har du især følgende rettigheder:

ret til indsigt i de personoplysninger, vi har lagret om dig (art. 15 GDPR),
ret til berigtigelse af urigtige eller supplering af ufuldstændige data (art. 16 GDPR),
ret til sletning af dine data (art. 17 GDPR),
ret til begrænsning af behandlingen (art. 18 GDPR),
ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR),
ret til indsigelse mod bestemte behandlingsaktiviteter (art. 21 GDPR),
ret til at tilbagekalde afgivne samtykker med virkning for fremtiden,
ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed (art. 77 GDPR).

Indsigelse mod direkte markedsføring og legitime interesser

I det omfang vi behandler dine data på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f GDPR, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af grunde, der udspringer af din særlige situation. Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til sådanne formål.

26. Ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed

Du har, uden at dette berører andre administrative eller retlige retsmidler, ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed. For vores virksomhed er især den statslige kommissær for databeskyttelse og informationsfrihed i Baden-Württemberg kompetent:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

27. Automatiserede afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling i henhold til art. 22 GDPR. Automatiserede risikovurderinger eller foranstaltninger til forebyggelse af svindel hos betalingstjenesteudbydere berøres ikke heraf og sker under deres eget databeskyttelsesretlige ansvar.

28. Aktualitet og ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at tilpasse denne privatlivspolitik, så den altid opfylder gældende retlige krav eller for at gennemføre ændringer i vores ydelser i privatlivspolitikken, for eksempel ved indførelse af nye services eller funktioner. Ved dit næste besøg gælder så den til enhver tid aktuelle privatlivspolitik.